Política de privacidade

Última atualização: 22 de julho de 2026

A Perlita Love administra esta loja e este site, incluindo os dados, o conteúdo, as funcionalidades, as ferramentas, os produtos e os serviços, para oferecer a você, o cliente, uma experiência de compra personalizada (os "Serviços"). A Perlita Love utiliza tecnologia da Shopify, que nos permite oferecer os Serviços a você. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais quando você visita, utiliza ou realiza uma compra ou outra transação por meio dos Serviços, ou quando se comunica conosco por qualquer outro meio. Em caso de conflito entre os nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, prevalecerá esta Política de Privacidade no que diz respeito à coleta, ao tratamento e à divulgação das suas informações pessoais.

Pedimos que você leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao utilizar e acessar qualquer um dos Serviços, você reconhece que leu esta Política de Privacidade e que compreende a forma como suas informações pessoais são coletadas, usadas e divulgadas, de acordo com o disposto nesta Política de Privacidade.

Informações pessoais que coletamos ou tratamos

Quando usamos o termo "informações pessoais", estamos nos referindo a quaisquer dados que identifiquem você ou que possam ser razoavelmente associados a você ou a outra pessoa. As informações pessoais não incluem dados coletados de forma anônima nem aqueles que tenham sido desidentificados, de modo que não possam identificar você nem ser razoavelmente associados a você. Podemos coletar ou tratar as seguintes categorias de informações pessoais —incluindo inferências obtidas a partir dessas informações—, dependendo de como você interage com os Serviços, do local onde você mora e do que for permitido ou exigido pela legislação aplicável:

• Dados de contato incluindo seu nome, endereço, endereço de cobrança, endereço de entrega, número de telefone e endereço de e-mail.
• Informações financeiras incluindo os números de cartão de crédito, cartão de débito e contas financeiras, informações dos cartões de pagamento, dados de contas financeiras, detalhes das transações, forma de pagamento, confirmação do pagamento e outras informações relacionadas ao pagamento.
• Informações da conta incluindo seu nome de usuário, senha, perguntas de segurança, preferências e configurações.
• Informações sobre transações incluindo os itens que você visualiza, adiciona ao seu carrinho, salva na sua lista de desejos ou compra, devolve, troca ou cancela, bem como suas transações anteriores
• Comunicações conosco incluindo as informações que você nos fornece em suas comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma reclamação ao atendimento ao cliente.
• Informações do dispositivo incluindo informações sobre seu dispositivo, navegador ou conexão de rede, seu endereço IP e outros identificadores únicos.
• Informações sobre o uso incluindo informações relativas à sua interação com os Serviços, como a forma e o momento em que você os utiliza ou navega por eles.

Fontes de informações pessoais

Podemos coletar informações pessoais das seguintes fontes:

• Diretamente de você incluindo quando você cria uma conta, visita ou utiliza os Serviços, se comunica conosco ou nos fornece suas informações pessoais por qualquer outro meio.
• Automaticamente por meio dos Serviços incluindo informações provenientes do seu dispositivo quando você utiliza os nossos produtos ou serviços ou visita os nossos sites, bem como por meio do uso de cookies e tecnologias semelhantes;
• Dos nossos prestadores de serviços incluindo quando os contratamos para viabilizar determinada tecnologia ou quando eles coletam ou tratam suas informações pessoais em nosso nome;
• Dos nossos parceiros ou de outros terceiros.

Como usamos suas informações pessoais

Dependendo da forma como você interage conosco ou dos Serviços que utiliza, podemos usar suas informações pessoais para as seguintes finalidades:

• Fornecer, personalizar e melhorar os Serviços. Usamos suas informações pessoais para fornecer os Serviços a você, o que inclui cumprir o contrato firmado com você, processar seus pagamentos, gerenciar seus pedidos, lembrar suas preferências e os itens que interessam a você, enviar notificações relacionadas à sua conta, processar compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerenciar sua conta, organizar o envio, facilitar devoluções e trocas, permitir que você publique avaliações e oferecer a você uma experiência de compra personalizada, como recomendar produtos relacionados às suas compras. Isso pode incluir o uso das suas informações pessoais para personalizar e melhorar os Serviços.
• Marketing e publicidade. Usamos suas informações pessoais para fins de marketing e promoção, como enviar comunicações comerciais, publicitárias e promocionais por e-mail, mensagem de texto ou correio, bem como exibir anúncios online sobre produtos ou serviços nos próprios Serviços ou em outros sites, inclusive com base em itens que você tenha comprado anteriormente, adicionado ao carrinho ou em outras atividades realizadas nos Serviços.
• Segurança e prevenção de fraudes. Usamos suas informações pessoais para autenticar sua conta, oferecer uma experiência de compra e pagamento segura, detectar, investigar ou agir diante de possíveis atividades fraudulentas, ilegais, perigosas ou mal-intencionadas, proteger a segurança pública e garantir a segurança dos nossos serviços. Se você optar por utilizar os Serviços e criar uma conta, é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso. Recomendamos fortemente que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outras informações com ninguém.
• Comunicações com você. Usamos suas informações pessoais para oferecer atendimento ao cliente, responder às suas solicitações, prestar serviços a você de forma eficaz e manter a nossa relação comercial com você.
• Motivos legais. Usamos suas informações pessoais para cumprir a legislação aplicável ou responder a processos legais válidos, incluindo solicitações de órgãos de aplicação da lei ou de autoridades governamentais, bem como para investigar ou participar de processos de produção de provas em ações civis, litígios potenciais ou reais ou outros procedimentos legais de natureza contenciosa, e para fazer cumprir ou investigar possíveis violações dos nossos termos ou políticas.

Como divulgamos as informações pessoais

Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros por motivos legítimos, de acordo com esta Política de Privacidade. Essas circunstâncias podem incluir:

• Com a Shopify, fornecedores e outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gerenciamento de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, atendimento ao cliente, armazenamento em nuvem, gerenciamento de pedidos e envios).
• Com parceiros comerciais e de marketing para prestar serviços de marketing e exibir publicidade para você. Por exemplo, usamos a Shopify para apoiar a publicidade personalizada por meio de serviços de terceiros, com base na sua atividade online em diferentes lojas e sites. Os nossos parceiros comerciais e de marketing usarão suas informações de acordo com os próprios avisos de privacidade deles. Dependendo do local onde você mora, você pode ter o direito de nos solicitar que não compartilhemos informações sobre você para fins de publicidade e marketing personalizados, com base na sua atividade online em diferentes comerciantes e sites. Você pode exercer seus direitos para se opor a esses usos aqui
• Quando você nos indicar, solicitar ou consentir de outra forma com a divulgação de determinadas informações a terceiros, por exemplo, para enviar produtos a você ou por meio do uso de widgets de redes sociais ou integrações de login.
• Com as nossas afiliadas ou, de modo geral, dentro do nosso grupo empresarial.
• Em conexão com uma transação comercial, como uma fusão ou um processo de falência, para cumprir obrigações legais aplicáveis (incluindo a resposta a intimações judiciais, mandados de busca ou outras solicitações semelhantes), para fazer cumprir os Termos de Serviço ou as políticas correspondentes, e para proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos usuários ou de outras pessoas.

Relação com a Shopify

Os Serviços estão hospedados na Shopify, que coleta e processa informações pessoais sobre seu acesso e uso dos Serviços, a fim de fornecer e melhorar os Serviços para você. Com o objetivo de oferecer e melhorar os Serviços, as informações que você enviar aos Serviços serão transmitidas e compartilhadas com a Shopify e com terceiros que podem estar localizados em países diferentes do seu. Além disso, para ajudar a proteger, desenvolver e melhorar o nosso negócio, utilizamos determinados recursos avançados da Shopify que incorporam dados e informações obtidos a partir das suas interações com a nossa loja, com outros comerciantes e com a própria plataforma Shopify. Para disponibilizar esses recursos avançados, a Shopify pode usar informações pessoais coletadas sobre suas interações com a nossa loja, com outros comerciantes e com a própria plataforma Shopify. Nessas circunstâncias, a Shopify é a responsável pelo tratamento das suas informações pessoais, incluindo a resposta às suas solicitações para exercer seus direitos sobre o uso dessas informações para tais fins. Para obter mais informações sobre como a Shopify usa suas informações pessoais e sobre os direitos que você possa ter, consulte a Política de Privacidade do consumidor da Shopify . Dependendo do local onde você mora, você pode exercer determinados direitos relativos às suas informações pessoais aqui Link para o portal de privacidade da Shopify.

Sites e links de terceiros

Os Serviços podem incluir links para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se você acessar links que direcionam para sites não afiliados nem controlados por nós, recomendamos que revise as respectivas políticas de privacidade e segurança e demais termos e condições. Não garantimos nem nos responsabilizamos pela privacidade ou segurança desses sites, incluindo a exatidão, integridade ou confiabilidade das informações neles contidas. As informações que você fornecer em espaços públicos ou semipúblicos —incluindo as que compartilhar em plataformas de redes sociais de terceiros— também podem ficar visíveis para outros usuários dos Serviços e para usuários dessas plataformas de terceiros, sem que existam limitações quanto ao uso delas por nós ou por terceiros. A inclusão desses links não implica, por si só, qualquer aprovação do conteúdo dessas plataformas nem dos respectivos proprietários ou responsáveis, salvo indicação expressa nos próprios Serviços.

Dados de menores

Os Serviços não se destinam ao uso por menores de idade, e não coletamos conscientemente informações pessoais de menores de idade nos termos da legislação aplicável na sua jurisdição. Se você é pai, mãe ou responsável legal de um menor que nos tenha fornecido as informações pessoais dele, entre em contato conosco pelos dados indicados mais abaixo para solicitar a exclusão. Na data de entrada em vigor desta Política de Privacidade, não temos conhecimento efetivo de que "compartilhamos" ou "vendemos" (conforme a definição desses termos na legislação aplicável) informações pessoais de pessoas com menos de 16 anos.

Segurança e retenção das suas informações

Lembre-se de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou infalível, e não podemos garantir uma "segurança absoluta". Além disso, quaisquer informações que você nos enviar podem não estar protegidas durante a transmissão. Recomendamos que você não utilize canais não seguros para nos enviar informações sensíveis ou confidenciais.

O período durante o qual mantemos suas informações pessoais depende de vários fatores, como a necessidade de manter sua conta, prestar os Serviços a você, cumprir obrigações legais, resolver conflitos ou fazer cumprir outros contratos e políticas aplicáveis.

Seus direitos e opções

Dependendo do local onde você mora, você pode ter alguns ou todos os direitos listados a seguir em relação às suas informações pessoais. No entanto, esses direitos não são absolutos, podem se aplicar apenas em determinadas circunstâncias e, em alguns casos, podemos recusar sua solicitação quando a legislação permitir.

• Direito de acesso. Você pode ter o direito de solicitar o acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
• Direito de exclusão. Você pode ter o direito de nos solicitar a exclusão das informações pessoais que mantemos sobre você.
• Direito de retificação. Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos as informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.
• Direito à portabilidade dos dados. Você pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que as transfiramos para um terceiro, em determinadas circunstâncias e com certas exceções.
• Direito de se opor à venda ou cessão de dados para fins de publicidade personalizada. Dependendo do local onde você mora, você pode ter o direito de se opor à "venda" ou "cessão" das suas informações pessoais, ou de se opor ao tratamento dessas informações para fins considerados "publicidade direcionada", nos termos das leis de privacidade aplicáveis. Você pode exercer seus direitos para se opor a esses usos aqui. Lembre-se de que, se você visitar o nosso site com o sinal de preferência de recusa de compartilhamento de dados do Global Privacy Control ativado, dependendo da sua localização, trataremos automaticamente essa visita como uma solicitação de exclusão para o dispositivo e o navegador que você utilizar. Se conseguirmos associar o dispositivo que envia o sinal a uma conta Shopify, aplicaremos a solicitação de exclusão também a essa conta. Para obter mais informações sobre o Global Privacy Control, visite https://globalprivacycontrol.org/. Com exceção do sinal do Global Privacy Control, não reconhecemos outros sinais de "Não Rastrear (DNT)" que possam ser enviados a partir do seu navegador ou dispositivo.
• Gerenciamento de preferências de comunicação. Podemos enviar e-mails promocionais para você, e você pode optar por não recebê-los a qualquer momento, usando a opção de cancelamento de inscrição que aparece em nossos e-mails. Se você optar por não recebê-los, é possível que continuemos a enviar e-mails não promocionais, como os relacionados à sua conta ou aos pedidos que você tenha feito.

Você poderá exercer qualquer um desses direitos nos locais indicados nos Serviços ou entrando em contato conosco pelos dados de contato fornecidos mais abaixo. Para obter mais informações sobre como a Shopify usa suas informações pessoais e sobre os direitos que você possa ter —incluindo os relacionados aos dados tratados pela Shopify—, visite https://privacy.shopify.com/en.

Não discriminaremos você por exercer qualquer um desses direitos. Podemos precisar verificar sua identidade antes de processar suas solicitações, conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável. Nos termos da legislação aplicável, você pode designar um representante autorizado para apresentar solicitações em seu nome, com o objetivo de exercer seus direitos. Antes de aceitar uma solicitação apresentada por um representante, exigiremos que ele forneça prova de que foi autorizado por você a agir em seu nome, e podemos precisar que você verifique sua identidade diretamente conosco. Responderemos à sua solicitação em um prazo razoável, conforme estabelecido pela legislação aplicável.

Reclamações

Se você tiver alguma reclamação sobre a forma como tratamos suas informações pessoais, pedimos que entre em contato conosco pelos dados de contato indicados mais abaixo. Dependendo do local onde você mora, você pode ter o direito de recorrer da nossa decisão entrando em contato conosco pelos dados de contato indicados mais abaixo, ou de apresentar uma reclamação junto à autoridade local de proteção de dados. Para o EEE, você pode encontrar uma lista das autoridades responsáveis pela proteção de dados aqui.

Transferências internacionais

Lembre-se de que podemos transferir, armazenar e tratar suas informações pessoais fora do país onde você mora.

Se transferirmos suas informações pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) ou do Reino Unido, utilizaremos mecanismos de transferência reconhecidos, como as cláusulas contratuais padrão (SCCs) da Comissão Europeia ou qualquer contrato equivalente emitido pela autoridade competente do Reino Unido, conforme aplicável, salvo se a transferência for feita para um país reconhecido como garantindo um nível adequado de proteção.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente, inclusive para refletir alterações nas nossas práticas ou por motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a versão atualizada desta Política de Privacidade neste site, atualizaremos a data de "Última atualização" e comunicaremos as alterações conforme exigido pela legislação aplicável.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de Privacidade, ou se quiser exercer qualquer um dos direitos que lhe cabem, ligue para , envie um e-mail para perlita.love@gmail.com ou entre em contato conosco em 1209 Mountain Road Pl NE, Albuquerque NM 87110, Estados Unidos. Para fins da legislação aplicável em matéria de proteção de dados, somos o controlador responsável pelo tratamento das suas informações pessoais.